TRƯỜNG MẦM NON NGÔI SAO NHỎ (“nhà trường”, “chúng tôi”) tôn trọng quyền riêng tư của phụ huynh, học sinh và nhân viên. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập dữ liệu gì qua ứng dụng Starkid và hệ thống quản lý trường, dùng để làm gì, chia sẻ với ai và bạn có những quyền gì.
Có hiệu lực từ ngày 17/10/2026.
1. Phạm vi và đơn vị chịu trách nhiệm
Chính sách áp dụng cho ứng dụng Starkid trên Android và iOS, cùng trang web quản lý của nhà trường. TRƯỜNG MẦM NON NGÔI SAO NHỎ là đơn vị quyết định mục đích và cách xử lý dữ liệu cá nhân của phụ huynh, học sinh và nhân viên nhà trường. Starkid là nền tảng phần mềm mà nhà trường sử dụng để vận hành; đơn vị cung cấp phần mềm chỉ xử lý dữ liệu theo yêu cầu của nhà trường.
Ứng dụng dành cho phụ huynh có con đang học tại trường và nhân viên nhà trường. Tài khoản do nhà trường cấp; người dùng không tự đăng ký tài khoản mới trong ứng dụng.
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Thông tin tài khoản: họ tên, số điện thoại, email (nếu có), vai trò (phụ huynh, giáo viên, nhân viên), mật khẩu (chỉ lưu dạng đã mã hoá một chiều).
Thông tin học sinh do nhà trường quản lý: họ tên, ngày sinh, giới tính, lớp, ảnh, điểm danh, xin nghỉ, dặn thuốc và ghi chú sức khoẻ, thực đơn, hoạt động, nhận xét, album ảnh lớp.
Thông tin tài chính: khoản thu, học phí, lịch sử thanh toán, ảnh chứng từ chuyển khoản bạn tải lên, và thông tin xuất hoá đơn GTGT (tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ, email nhận hoá đơn) nếu bạn yêu cầu xuất hoá đơn.
Nội dung bạn gửi: tin nhắn và ảnh trong mục nhắn tin với nhà trường, đơn xin nghỉ, dặn thuốc, góp ý.
Thông tin thiết bị và nhật ký: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, mã nhận thông báo đẩy (push token), địa chỉ IP, thời điểm đăng nhập/đăng xuất. Thông tin này dùng để giới hạn số thiết bị đăng nhập, gửi thông báo và phát hiện truy cập bất thường.
3. Quyền truy cập trên điện thoại
Ứng dụng chỉ xin quyền khi bạn dùng tính năng cần đến quyền đó; bạn có thể tắt bất cứ lúc nào trong Cài đặt điện thoại.
- Camera, micro: mở kết nối xem trực tiếp camera lớp học và chụp ảnh chứng từ chuyển khoản. Ứng dụng không ghi âm và không gửi hình ảnh hay âm thanh từ điện thoại của bạn khi xem camera.
- Thư viện ảnh: chọn ảnh chứng từ chuyển khoản hoặc ảnh gửi trong tin nhắn; lưu ảnh album lớp về máy khi bạn bấm tải.
- Face ID / vân tay: đăng nhập nhanh. Việc nhận diện do hệ điều hành thực hiện; ứng dụng và nhà trường không nhận được dữ liệu khuôn mặt hay vân tay.
- Thông báo: báo điểm danh, học phí, tin nhắn, thông báo của nhà trường.
4. Mục đích sử dụng
- Cung cấp dịch vụ: điểm danh, thực đơn, kế hoạch tuần, album, camera lớp học, nhắn tin giữa phụ huynh và nhà trường.
- Quản lý học phí, đối soát thanh toán và xuất hoá đơn điện tử.
- Chăm sóc sức khoẻ và an toàn của trẻ (dặn thuốc, ghi chú sức khoẻ, xin nghỉ).
- Gửi thông báo liên quan đến việc học và sinh hoạt của trẻ.
- Xác thực đăng nhập, khôi phục mật khẩu, bảo vệ tài khoản và phòng chống gian lận.
- Thực hiện nghĩa vụ báo cáo, kế toán, thuế theo quy định pháp luật.
Chúng tôi không dùng dữ liệu cho mục đích quảng cáo hay tiếp thị của bên thứ ba.
5. Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi chỉ chia sẻ phần dữ liệu cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ sau, để vận hành tính năng tương ứng:
- Google Firebase Cloud Messaging: chuyển thông báo đẩy đến điện thoại (push token và nội dung thông báo).
- Zalo: gửi mã OTP đến số điện thoại của bạn khi khôi phục mật khẩu.
- Đơn vị cung cấp hoá đơn điện tử: thông tin cần thiết để lập và gửi hoá đơn GTGT khi bạn yêu cầu.
- Dịch vụ trí tuệ nhân tạo (như Google Gemini, OpenAI): chỉ dùng trong công cụ hỗ trợ soạn thảo dành cho nhân viên (ví dụ gợi ý thực đơn), với nội dung nhân viên chủ động nhập vào.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: khi pháp luật yêu cầu.
Trong nhà trường, mỗi người chỉ xem được dữ liệu cần cho công việc của mình: phụ huynh chỉ xem thông tin của con mình; giáo viên xem thông tin lớp mình phụ trách; quyền quản trị được giới hạn cho người có trách nhiệm.
6. Dữ liệu của trẻ em
Ứng dụng không dành cho trẻ em sử dụng. Dữ liệu của trẻ do nhà trường nhập trong quá trình chăm sóc, giáo dục, và chỉ phụ huynh hoặc người giám hộ đã được nhà trường xác minh mới xem được.
Hình ảnh và video của trẻ (album, camera lớp học) chỉ hiển thị cho phụ huynh của lớp tương ứng trong phạm vi nhà trường cho phép. Trên Android, nhà trường có thể chặn chụp và quay màn hình khi xem camera. Vui lòng không chia sẻ hình ảnh có trẻ khác ra ngoài khi chưa được phụ huynh của các bé đó đồng ý.
7. Lưu trữ và bảo mật
- Dữ liệu truyền giữa ứng dụng và máy chủ được mã hoá (HTTPS).
- Mật khẩu được mã hoá một chiều; nhà trường không xem được mật khẩu của bạn.
- Phiên đăng nhập trên điện thoại được lưu trong vùng lưu trữ bảo mật của hệ điều hành (Keychain / Keystore).
- Tạm khoá đăng nhập sau nhiều lần nhập sai, giới hạn số thiết bị đăng nhập cùng lúc, OTP có thời hạn.
- Phân quyền truy cập theo vai trò và ghi nhật ký các thao tác quan trọng.
Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, nhà trường sẽ thông báo và xử lý theo quy định pháp luật. Hãy giữ bí mật mật khẩu, mã OTP và khoá màn hình điện thoại của bạn.
8. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu được lưu trong thời gian trẻ học tại trường hoặc bạn còn làm việc với nhà trường. Sau đó, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh, trừ những dữ liệu pháp luật yêu cầu lưu tiếp (chứng từ kế toán, hoá đơn, hồ sơ học sinh) và được lưu trong thời hạn luật định.
9. Quyền của bạn
Theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền:
- Được biết về việc xử lý dữ liệu và xem dữ liệu của bạn và con bạn;
- Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu sai hoặc chưa đầy đủ;
- Rút lại sự đồng ý, yêu cầu hạn chế xử lý, phản đối xử lý;
- Yêu cầu xoá dữ liệu hoặc nhận bản sao dữ liệu;
- Khiếu nại, tố cáo, yêu cầu bồi thường theo quy định.
Bạn có thể tắt thông báo, Face ID/vân tay và các quyền truy cập ngay trên điện thoại. Các yêu cầu khác, vui lòng gửi cho nhà trường qua mục Liên hệ.
10. Xoá tài khoản và dữ liệu
Để xoá tài khoản Starkid và dữ liệu cá nhân liên quan:
- Liên hệ nhà trường qua số điện thoại, email hoặc trực tiếp tại trường (xem mục Liên hệ), nêu rõ số điện thoại đăng nhập và yêu cầu xoá tài khoản.
- Nhà trường xác minh bạn là chủ tài khoản, sau đó xử lý và thông báo kết quả trong thời hạn pháp luật quy định.
Được xoá: tài khoản đăng nhập, thông tin liên hệ, thiết bị và mã thông báo đã đăng ký, tin nhắn và ảnh bạn gửi.
Có thể được giữ lại trong thời hạn luật định: chứng từ thu học phí, hoá đơn và hồ sơ học sinh mà nhà trường bắt buộc phải lưu.
Gỡ ứng dụng khỏi điện thoại không tự động xoá tài khoản.
11. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi ứng dụng có tính năng mới hoặc khi quy định pháp luật thay đổi. Ngày hiệu lực ở đầu trang sẽ được cập nhật; với thay đổi quan trọng, nhà trường sẽ thông báo qua ứng dụng.
12. Liên hệ
Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ TRƯỜNG MẦM NON NGÔI SAO NHỎ: